Hotel The Cloud One Wien-Staatsoper położony jest centralnej lokalizacji Wiednia, prawie 25 min spacerem od dworca Wien Westbahnhof oraz oferuje 393 pokoje. Motel także oferuje swoim gościom Wi-Fi w miejscach publicznych.
Dom Muzyki znajduje się w bliskiej odległości od hotelu, wówczas gdy Wiedeńskie Towarzystwo Muzyczne leży w maksymalnie 550 metrach stąd. Rozrywkowe miejsca w okolicy to Teatr an der Wien (450 metrów) i Teatr Bürgertheater (1 km). Muzeum Historii Sztuki w Wiedniu i Budynek Secesji Wiedeńskiej również znajdują się maksymalnie 5 min piechotą od Cloud One Wien-Staatsoper. Ten hotel zlokalizowany o rzut kamieniem od stacji metra Karlsplatz.
Pokoje wyposażone są w biurko, a także dźwiękoszczelne okna. W łazienkach przygotowano oddzielną toaletę i prysznic oraz są takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki. Prywatne łazienki z oddzielną toaletą i prysznicem posiadają również suszarkę do włosów i ręczniki dla dodatkowego komfortu gości.
Napoje są dostępne w barze z ogródkiem. Restauracja Cafe Sacher Wien, która znajduje się mniej niż 350 m od hotelu The Cloud One Wien-Staatsoper, częstuje daniami kuchni europejskiej.
